Zásady ochrany osobných údajov Admiral
Naposledy aktualizované: 18. máj 2026
Spoločnosť Admiral berie ochranu vašich osobných údajov vážne a spracúva ich v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky a GDPR. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje o vás zhromažďujeme, na aké účely ich používame a aké máte práva.
Aké údaje zhromažďujeme
Pri registrácii a využívaní našich online kasínových služieb zhromažďujeme osobné údaje, ako sú meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa, kontaktné údaje a overovacie údaje podľa zákona o hazardných hrách. Okrem toho spracúvame údaje o vašom hráčskom účte, transakciách, vkladoch a výberoch, ako aj informácie potrebné na overenie totožnosti a prevenciu prania špinavých peňazí. Automaticky zhromažďujeme aj technické a prevádzkové údaje, napríklad IP adresu, typ zariadenia, používaný prehliadač, čas prístupu a údaje o aktivite na našej webovej lokalite. Niektoré údaje nám poskytujete dobrovoľne, napríklad pri kontaktovaní zákazníckej podpory alebo prihlasovaní k odberu noviniek.
Ako vaše údaje používame
Vaše osobné údaje používame predovšetkým na vytvorenie a správu hráčskeho účtu, umožnenie účasti na hazardných hrách, spracovanie platieb a plnenie našich zákonných povinností. Údaje spracúvame aj na účely overenia totožnosti, zamedzenia podvodom, dodržiavania pravidiel zodpovedného hrania a plnenia povinností v oblasti boja proti praniu špinavých peňazí. Na základe vášho súhlasu môžeme vaše údaje využiť na zasielanie marketingovej komunikácie, personalizáciu ponúk a zobrazovanie relevantného obsahu. Údaje zároveň analyzujeme, aby sme zlepšovali funkčnosť, bezpečnosť a používateľský komfort našich služieb.
Zdieľanie osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými sprostredkovateľmi a spracovateľmi, ako sú poskytovatelia platobných služieb, IT a hostingové spoločnosti, verifikátori identity a analytickí partneri, a to vždy na základe písomných zmlúv a v súlade s GDPR. Údaje môžeme sprístupniť aj orgánom verejnej moci, regulátorom a orgánom činným v trestnom konaní, ak to vyžaduje zákon alebo právne konanie. Vaše údaje nepredávame tretím stranám na ich vlastné marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.
Bezpečnosť osobných údajov
Na ochranu vašich osobných údajov používame primerané technické a organizačné opatrenia, ako sú šifrovanie, firewall, pseudonymizácia, kontrola prístupových práv a pravidelné bezpečnostné audity. Prístup k osobným údajom majú iba oprávnení zamestnanci a zmluvní partneri, ktorí ich potrebujú na plnenie pracovných úloh a sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti. Vaše údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu, ktorá je potrebná na splnenie účelu spracúvania a zákonných požiadaviek, najmä podľa legislatívy v oblasti hazardných hier a účtovníctva. Napriek našej snahe nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť prenosu údajov cez internet, preto odporúčame, aby ste chránili svoje prihlasovacie údaje a používali zabezpečené zariadenia.
Vaše práva podľa GDPR
Ako dotknutá osoba máte podľa nariadenia GDPR a právnych predpisov Slovenskej republiky právo na prístup k svojim osobným údajom, na ich opravu, doplnenie a v stanovených prípadoch aj na vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Môžete namietať proti spracúvaniu založenému na našich oprávnených záujmoch a máte právo na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli na základe súhlasu alebo zmluvy. Ak spracúvanie vychádza z vášho súhlasu, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním. Zároveň máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov porušuje právne predpisy.
Súbory cookies a sledovanie
Na našej webovej lokalite používame súbory cookies a podobné technológie, aby sme zaistili správne fungovanie stránok, uložili vaše preferencie a zlepšili váš používateľský zážitok. Niektoré cookies sú nevyhnutné na prevádzku stránok, iné (napríklad analytické a marketingové) používame iba na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek zmeniť v nastaveniach cookies. Prostredníctvom cookies môžeme používať aj nástroje tretích strán na webovú analytiku a meranie výkonnosti, pri ktorých sú vaše údaje spracúvané v pseudonymizovanej alebo agregovanej forme.
Kontaktujte nás
Ak máte otázky alebo požiadavky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, môžete nás kontaktovať e‑mailom alebo písomne na adresu nášho sídla uvedenú na webovej lokalite Admiral. Na vaše žiadosti sa budeme snažiť odpovedať bez zbytočného odkladu a v zákonom stanovenej lehote.
E-mail: [email protected]